"Suche nach den Lösungen, nicht nach den Schuldigen"
Die Zukunft kann ich gestalten, aus der Vergangenheit kann ich lernen.
Wer sich auf die Lösungen konzentriert, hat Erfolg
- als Person wie als Organisation.
Berufserfahrung, Ausbildungen, Motivation
Hier erfahren Sie mehr über meine Berufserfahrung, welche Zusatzqualifikationen ich mitbringe und was mich an meiner Arbeit motiviert und fasziniert:
An meiner Arbeit motiviert mich,
- dass es keine Routine gibt, sondern jeder Auftrag eine einzigartige, individuelle Herausforderung ist, die mich mit spannenden Menschen und Aufgaben zusammenbringt,
- die vielfältigen Faktoren eines Veränderungsprozesses zu steuern, sie zu berücksichtigen und aufeinander abzustimmen,
- der konstruktive Umgang mit Widerstand und Konflikten - und zu sehen, wie daraus Innovation und Kooperation entstehen,
- die positive Energie, die sich entfaltet, sobald die Betroffenen an einem Strang ziehen,
- wenn meine Kunden in ihren Kontexten wirkungsvoller und zufriedener werden und sich wohl in ihrer Haut fühlen.
Wenn Menschen erst einmal ein Ziel haben und gemeinsam daran arbeiten, entstehen immer Ideen und Lösungswege. Das begeistert mich jedes Mal aufs Neue!
seit 2009 | Change Compass Managementberatung, Inhaberin Selbständige Unternehmensberaterin, Trainerin, Coach, Moderatorin seit 2016 "Die Eselsbrücke - Achtsam Führen": tiergestützte Interventionen zum Thema Führung |
2014-16 | Lehrbeauftragte der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart im Studiengang BWL-Industrie/ Dienstleistungsmanagement |
2012-16 | Lehrbeauftragte der EBS Executive Education (SIIE), Oestrich-Winkel |
2009-14 | Lehrbeauftragte der Fachhochschule Remagen zu „Grundlagen modernen Change Managements“ |
2006-2009 | Geschäftsfeldleiterin Change Management/ Organisationsentwicklung bei der auf Beteiligungsverfahren spezialisierten Unternehmensberatung IFOK GmbH |
2002-2006 | Kaufmännische Leiterin der GWV Fachverlage bei Bertelsmann/ Springer |
2000-2006 | Leiterin Unternehmensentwicklung der GWV Fachverlage bei Bertelsmann/ Springer (u.a. Gabler Verlag, Vieweg, VS Verlag, Teubner, Zimpel, Media Daten) |
1999-2000 | Stab Unternehmensentwicklung Gabler Verlag, Bertelsmann |
1997-1999 | Programmentwicklung und Reorganisation des Westdeutschen Verlags |
2013-2016 | Transaktionsanalytische Beraterin (Dörthe Verres, Lehrtainerin für Transaktionsanalyse (PTSTA)) |
2013 | Hypnosystemische Fortbildung (MEI Heidelberg, Gunther Schmidt) |
2011-2012 | Systemisches Coaching und Teamentwicklung (ISB Wiesloch, Bernd Schmid) |
2008-2009 | Systemische Unternehmensentwicklung (Beratergruppe neuwaldegg, Wien) |
2004 | Diplom der Controller-Akademie (Gauting) |
1997 | Promotion (Thema soziale Konformität) |
1994 | Magister Deutsche Philologie, Jura, Politikwissenschaft, Philosophie |
zahlreiche Weiterbildungen in den Bereichen Führung, Change Management, Unternehmensentwicklung, Kommunikation, Projektmanagement, Moderation
- Change Management für Dummies. Weinheim: Wiley 2016 (2. Auflage)
- Eröffnungsvortrag beim Gesundheitskongress des Staatsanzeigers Stuttgart, 12.10.2015
- Akzeptanz in Projekten schaffen: Mit weichen Faktoren harte Erfolge erzielen. In: Gleich/& Klein (Hrsg.): Der Controlling-Berater. Band 28: Controller's Performance. Freiburg: Haufe 2013, S. 113-132 (zum Artikel)
- Change Management für Dummies. Weinheim: Wiley 2010 (1. Auflage)
- Zwischen Zwang und Freiwilligkeit: Das Phänomen Anpassung in der Prosaliteratur der DDR. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag 1998, Wiesbaden: Springer VS als E-Book
Laden Sie hier mein Kurzprofil herunter.
Meine Kompetenzen
Ziele finden, die Organisation in ihrer Vielfalt steuern und planen
Meine Beratung hilft Führungskräften, in Zeiten der Veränderung zielorientiert zu steuern. Ich biete strategisches Controlling mit systemischen Methoden. Das heißt: Ich bin erfahren darin, die wirtschaftliche und soziale Ebene einer Organisation zu durchdenken und in einem integrierten Vorgehen miteinander so in Beziehung zu setzen, dass Menschen effektiv und effizient auf ein Ziel hin zusammenarbeiten. Controlling steht für übergreifendes Steuern und beinhaltet
- den Management-Prozess der Zielfindung,
- die Planung und Steuerung des Veränderungsprozesses,
- Strategie-, Ergebnis- und Prozesstransparenz und
- die ganzheitliche Koordination aller Teilziele und Teilpläne.
Die Funktionsweise von Gruppen und Teams für die Organisation nutzen
Organisationen sind lebendige Systeme, deren Erfolg durch die Menschen, die in ihnen arbeiten, begründet oder verhindert wird. Emotionen, kulturelle Prägungen und Beziehungen spielen für die Zusammenarbeit eine große Rolle.
Mit Respekt, Blick auf die Stärken der Organisation und Klarheit trage ich dazu bei, dass meinen Kunden soziale Verflechtungen transparent werden. Ich unterstütze sie dabei, ihren individuellen Weg der Veränderung zu finden, und begleite ihn in der Umsetzung.
Dabei nutze ich das Wissen und die Methoden aus Politikwissenschaft, Soziologie und Psychologie für das Management der Veränderung.
Dies hilft,
- soziale Phänomene in ihren Zusammenhängen wahrzunehmen,
- sie präzise zu analysieren und emotional kompetent zu begleiten,
- unterschiedliche Denkweisen zu beschreiben und zu reflektieren,
- das Zusammenspiel zwischen Organisation und Mensch zu erfassen
und dieses Wissen zielorientiert für die Veränderung zu nutzen.
soziale und
rentable Steuerung des Wandels
Leitplanken für die Aufgaben der Führungskraft entwicklen
Veränderungen habe ich bereits in vielen Formen begleitet, gesteuert und erlebt. Ich kenne die Situation von Führungskräften und Projektleitern intensiv aus der eigenen Praxis:
- Als Kaufmännische Leiterin, Controllerin und Leiterin Unternehmensentwicklung habe ich Firmen gekauft, verkauft und integriert, Kooperationen geschmiedet, Strategien entwickelt, Abläufe optimiert, Organisationen betriebswirtschaftlich restrukturiert und neue Strukturen aufgebaut. All dies war mit teilweise existenziellen Veränderungen verbunden, die ich sowohl als Sender als auch Empfänger erlebt und gestaltet habe.
- Als Führungskraft habe ich Organisationsentwicklung sowohl angestoßen als auch als Betroffene und Beteiligte erlebt und mitgestaltet. Mitarbeiter habe ich erfolgreich durch die Veränderung geführt, ihre Veränderungsbereitschaft und –fähigkeit gefördert und die Kraft von Kommunikation und Sozialkompetenz in eigener Praxis erfahren.
Als Beraterin nutze ich meine branchenübergreifenden Kenntnisse als Innovationsquelle für meine Kunden:
- Kunden aus Wirtschaftsunternehmen legen u.a. Wert auf meine ergänzende Controlling-Perspektive bei der Gestaltung von Veränderungen. Dadurch haben sie die Gewissheit, dass ihre Investitionen in die soziale Seite des Change stets zielgerichtet sind.
- Kunden aus Non Profit Organisationen und der Öffentlichen Verwaltung schätzen insbesondere die Impulse, die ich aufgrund meiner Wirtschaftserfahrung einbringen kann – und vor allem, dass ich Managementtechniken mit Augenmaß und nur individuell angepasst anwende.
Selbststeuerung befähigen, mit Werteorientierung und Respekt erfolgreich sein
Change Compass & Friends sind systemische Berater mit langjähriger Berufs- und Führungspraxis. Wir orientieren uns an folgenden Leitlinien:
- Wir gestalten individuelle Veränderungsprozesse, die wirtschaftliche und soziale Erfordernisse zugleich berücksichtigen: Erst die Integration von beidem schafft nachhaltigen Erfolg.
- Unser Ziel ist die Hilfe zur Selbsthilfe. Im selbst tragenden Erfolg des Kunden spiegelt sich der Erfolg unserer Beratung.
- Unsere Rolle ist die des Kompasses, Impulsgebers und Katalysators. Wir kombinieren unser Prozess- und Methodenwissen mit dem Fachwissen unserer Kunden zu innovativen Lösungen, die wir auch in der Umsetzung begleiten.
- Wir gestalten Projekte so, dass sie die Veränderung von Anfang an anstoßen. Die Veränderung beginnt bereits in der Analyse.
- Wir beteiligen Betroffene angemessen an der Lösungsfindung, denn wir sind überzeugt: Beteiligung als Form des gemeinsamen Lernens ist eine wichtige Lösungsstrategie und beschleunigt den Veränderungsprozess insgesamt.
- Wir schauen nach den Chancen und Stärken der Organisation und nutzen diese gezielt für die Veränderung.
- Wir nutzen Widersprüche und Perspektivwechsel als Energie und Information für die Veränderung.
- Wir achten auf die Wirkungszusammenhänge von Ereignissen und Verhalten.
- Druck ist nicht das rechte Mittel, sondern Einsicht. Und Verstehen. Das fördern wir.
So unterstützt die Change Compass-Beratung Sie dabei, den Betroffenen den Sinn der Veränderung zu vermitteln, Akzeptanz und Selbstvertrauen aufzubauen.
Meine Stärken
Klare Analytik und starke Emotionen. In dieser Spannung bin ich aufgewachsen - ein gutes Training für die Berufswelt.
Und die Integration von beidem mache ich heute für meine Kunden nutzbar. Denn im Change geht es um die intelligente Begleitung von Emotionen. Ergebnis ist meine Spezialisierung für die Steuerung von Veränderungsprozessen mit emotionaler Intelligenz.
Das sagen meine Kunden immer wieder über mich:
- 'Frau Dr. Schichtel schafft eine positive, vertrauensvolle Atmosphäre. Auch „sensible“ Themen kommen so auf konstruktive Art auf den Tisch.'
- "liebenswürdige Hartnäckigkeit an der richtigen Stelle"
- "Druck ist im Change nicht das rechte Mittel, sondern Einsicht. Und Verstehen. Da ist Frau Dr. Schichtel genau die Richtige!"
- 'Sie hat wirklich die hard und soft facts gleichzeitig im Blick - eine ungewöhnliche Kompetenz, die unserem Prozess sehr gut getan hat.'
- 'Sie findet tolle Bilder und bringt Dinge prägnant auf den Punkt.'
- 'ungewöhnliche Kombination aus Ernsthaftigkeit und Leichtigkeit'
Die ausführlichen Kundenstimmen und Referenzen finden Sie hier.
- Sie ist "ermutigend", "selbstreflektiert" und "selbstkritisch".
- "Frau Dr. Schichtel hat ein ungewöhnlich breites Methodenspektrum."
- 'große analytische Empathie'
- 'Sie kann beraten, trainieren, coachen und moderieren - und so hat sie sich in jeder Phase der Veränderung flexibel auf unseren aktuellen Bedarf eingestellt.'
- klasse Autorin: „verständlich“, „fachlich versiert“ und „ideal zum Klauen“ schrieb z.B. der Harvard Business manager Change Management für Dummmies"
- "top Speaker": "humorvoll und kurzweilig, tolle Bilder"
Professionalität in vertrauensvoller Atmosphäre
Zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit gehören nicht nur Erfahrung, Kompetenz und Professionalität. Auch die Chemie zwischen den Partnern muss stimmen. Mit dieser kurzen Checkliste können Sie prüfen, ob wir zusammen passen. Wenn Sie diese Fragen überwiegend mit Ja beantworten, sollten wir uns kennen lernen:
Mit diesem Chemie-Check können Sie überprüfen, ob wir zusammenpassen:
- Ich suche jemanden, der mich leicht verständlich und mit Blick auf meine Praxis berät und mit mir zielgerichtet an Lösungen arbeitet.
- Ich möchte keine fertige Lösung, sondern suche Berater, die intellektuell und empathisch bei der Sache sind und individuell vorgehen.
- Ich suche Gesprächspartner, die mich kritisch und respektvoll hinterfragen, die mich mit charmanter Hartnäckigkeit fordern und stärken.
- Ich will unabhängige Sparringspartner, deren Ziel mein Erfolg ist.
- Ich bin bereit, persönliche Zeit und Energie in den Verbesserungsprozess zu investieren.
- Ich bin mir bewusst, dass es für Change keine Patentrezepte gibt.
- Ich erwarte Anregungen und Vorschläge aus der Grundhaltung „Hilfe zur Selbsthilfe“.
- Ich erwarte weder eindimensionale Betriebswirtschaft noch eindimensionale Sozialorientierung, sondern eine ausgewogene Balance.
- Ich will die Kompetenzen meines Teams für den Veränderungsprozess nutzen und fördern. Die Beteiligung von Betroffenen beurteile ich überwiegend positiv. Entscheidend ist die Form.
- Für eine erfolgreiche Umsetzung bin ich bereit, die ausgetretenen Pfade auch zu verlassen, wenn mich der Vorschlag überzeugt.
Sie haben überwiegend mit ja geantwortet? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Mitgliedschaften und Netzwerk
Dr. Alexandra Schichtel ist Mitglied des hypnosystemischen Netzwerkes, einem vom sysTelios Gesundheitszentrum ins Leben gerufenen Zusammenschluss von Beratern, Coaches und Therapeuten, die nach systemischen und hypnosystemischen Grundsätzen arbeiten.
Sie betreut als Coach Klienten des sysTelios Gesundheitszentrums nach dem Klinikaufenthalt im Rahmen des Netzwerks SysteliosTransfer. Ziel ist, den erfolgreichen Transfer dessen, was der Klient in der Klinik gelernt hat, in den privaten und beruflichen Alltag zu unterstützen. Die Nachbetreuung erfolgt durch Einzelcoachings und in Transfergruppen.
Die DGTA ist der Berufsverband von mehr als 1.600 TransaktionsanalytikerInnen in Deutschland. Die DGTA als deutscher Berufsverband ist außerdem der Ort für die Verbreitung und Weiterentwicklung von TA Konzepten, vor allem für ein konsequent wertschätzendes Menschenbild und eine konstruktive Kommunikationskultur in allen gesellschaftlichen Bereichen.
Das isb ist das 1984 von Bernd Schmid gegründete Weiterbildungsinstitut für Fach- und Führungskräfte im Bereich Professions-, Organisations- und Kulturentwicklung und ist dort eines der erfahrensten deutschen Institute. Es qualifiziert
Führungs- und Fachkräfte bezüglich der Steuerung von Organisationen in
Veränderungsprozessen, in systemischer Beratung und Coaching sowie
Organisations- und Kulturentwicklung.
Hier erfahren Sie leicht verständlich und mit Praxisbeispielen, was Change für Mensch und Organisation bedeutet und wie Sie als Führungskraft, Mitarbeiter oder Projektleiter alle Phasen erfolgreich bewältigen. Lesen Sie, wie Sie mit Angst und Stress umgehen können und wie Sie Mitstreiter für die Veränderung gewinnen.
Sie erhalten viele praxiserprobte Tipps, mit denen Sie Ihren Weg in jeder Phase der Veränderung handlungsfähig bleiben.
Schritt für Schritt Ihr Kompass im Change Dschungel. Ein Buch, das Mut macht!
Neu in der 2. Auflage:
- Zusammenhang von Change und Stress - und was ich für mich tun kann
- erweiterte Tool-Bar pro Change-Phase und weitere Checklisten (z.B. "Wann ist ein Projekt ein Change-Projekt?")
- Inhaltliche Vertiefungen, z.B. bei Beteiligung, Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft
- zusätzliche Abbildungen und Modelle
- erweiterte Erste-Hilfe-Kästen
Stimmen zur 1. Auflage:
- "Crashkurs Wandel", "ideal zum Klauen!" und "fachlich versiert" (Harvard Business Manager)
- "Ein Best of aus der Change Management-Praxis": "Wer eine leicht verständliche, gut lesbareund doch fundierte Einführung in das Change Management sucht, ist mit diesem Buch bestens beraten." (managementbuch.de)
- "entscheidende Hilfestellungen", "viele Aha-Effekte", "für Anfänger und Profis gleichermaßen" (amazon.de)
Rotary International ist die älteste Serviceclub-Organisation der Welt, konfessionsübergreifend und vereint Menschen aus allen Kontinenten, Kulturen und Berufen, um weltweit Dienst an der Gemeinschaft zu leisten und um zu einer besseren weltweiten Verständigung beizutragen. Toleranz gegenüber allen Völkern, Religionen, Lebensweisen und demokratischen Parteien ist oberstes Gebot.
Der Kern des ethischen Handelns ist in der 4-Fragen-Probe zusammengefasst:
- 1. Ist es wahr?
- 2. Ist es fair für alle Beteiligten?
- 3. Wird es Freundschaft und guten Willen fördern?
- 4. Wird es dem Wohl aller Beteiligten dienen?
Dr. Alexandra Schichtel ist seit 2002 Mitglied im ICV. Der Internationale Controller Verein wurde 1975 von seinem heutigen Ehrenvorsitzenden Dr. Dr. h.c. Albrecht Deyhle gegründet und prägt im deutschen Sprachraum moderne Controlling-Standards.
Dr. Alexandra Schichtel war 2006 Gründungsmitglied des "Fachkreises für Kommunikationscontrolling" und stellvertretende Leitung des regionalen Arbeitskreises Rhein-Neckar von 2009 -2015.
Das Strascheg Institute for Innovation, Transformation & Entrepreneurship (SITE) ist eine der größten Forschungseinrichtungen Deutschlands in den Feldern Innovationsmanagement und Entrepreneurship.
Unter dem Leitgedankenhttps://www.ebs.edu/?id=11092 „Creating and Managing Success through Innovation" fokussiert das SITE die Schwerpunkte "Innovation generieren", "Innovation umsetzen" und "Innovation steuern" mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen durch die nachhaltige Erhöhung der Innovationskraft, ein zielgerichtetes Wachstumsmanagement, Performance Management (Controlling & Performance Measurement, Operational Excellence, Projektmanagement) sowie die kontinuierliche Weiterbildung von Fach- und Führungskräften zu steigern.
Hier sind Coaches, die die Methoden des Coaching in der Natur und in Bewegung erproben und weiterentwickeln.
Bewegendes Coaching verbindet innere und äußere Bewegung zu einem kraftvollen Weg der Erkenntnis und Veränderung. Der ganze Mensch wird in seinem Denken, Fühlen und Handeln aktiviert, Lösungen mit allen Sinnen intensiv erlebt.
Neben gewohnten Coachingmethoden nutzen wir Bewegung als wirksames Mittel und in vielfältiger Form: Wandern, Laufen, Klettern, Bogenschießen...
Bewegendes Coaching ist lösungsorientiert, gesund, ganzheitlich und überraschend wohltuend.